Story merupakan fitur unggulan yang dimiliki Instagram. Oleh karena itu, Instagram story error tidak bisa dibuka atau tidak bisa upload menjadi masalah serius bagi pengguna instagram. Masalah tidak bisa buka dan tidak bisa upload instagram tentunya akan membuat pengguna instagram merasa tidak nyaman.
Story dianggap sebagai ikonik dari Instagram, karena ini adalah platform media sosial yang didedikasikan untuk mereka yang menyukai fotografi dan kecantikan. Tidak hanya membantu pengguna memposting foto atau klip video pendek dengan banyak filter kecantikan unik. Tetapi Instagram Story juga telah dilengkapi dengan banyak alat canggih yang siap membantu pengguna bisa berkreativitas untuk membuat story yang unik dan menarik.
Tetapi selama penggunaannya, mungkin instagram stories mengalami error tidak bisa dibuka ataupun tidak bisa mengupload video. Oleh karena itu, banyak pengguna instagram kebingungan ketika tiba-tiba menghadapi masalah ini. Lalu bagaimana cara mengatasi instagram story error tidak bisa dibuka atau tidak bisa diupload.
Apa Penyebab Instagram Story Error?
Instagram Stories Error bisa disebabkan karena beberapa penyebab yang berbeda-beda. Selain itu, masalah Instagram Story Error juga berbeda-beda.
Seperti tidak bisa melihat stories pengguna instagram lain, orang lain tidak bisa melihat story ig yang kita buat, tidak bisa memasukkan musik, tidak bisa menggunakan filter instagram, tidak bisa mengupload story instagram ataupun instagram story tidak bisa dibuka.
Jika kamu bertanya tetang apa penyebab Instagram Story Error? Mengapa Instagram Story tidak bisa dibuka? Mengapa Instagram Story tidak bisa upload video? Jawabannya bisa dikarenaka beberapa faktor berikut :
- Kamu masih menggunakan aplikasi instagram versi lama dan tidak pernah diperbaharui
- Koneksi jaringan internet yang digunakan tidak stabil
- Lupa mengedit akun instagram menjadi akun pribadi atau private
- HP mengalami konflik sistem operasi, sehingga menyebabkan aplikasi instagram tidak bisa digunakan dengan normal termasuk tidak bisa membuka story instagram
- Aplikasi instagram sedang mengalami masalah pada server
Setelah kamu mengetahui tentang penyebab Instagram Stories Error di atas, pastinya kamu ingin mengetahui cara mengatasi Instagram Story Error.
Baca juga : 8 Cara Mengatasi Instagram Error di Android iPhone
Cara Mengatasi Instagram Story Error Dengan Mudah
Jika instagram story error yang kamu alami adalah pengguna instagram lain tidak bisa melihat story ig yang kamu buat. Maka kamu harus cek akun instagram kamu, mungkin kamu telah mengubah akun instagram Publik ke Private. Jadi sebelum kamu membuat story kamu harus mengecek pengaturan privasi akun instagram kamu apakan akun kamu sudah diubah ke Publik atau masih di Private.
Untuk masalah Instagram Stories Error lainnya, maka kamu bisa terapkan beberapa metode berikut :
Periksa koneksi internet hp kamu
Jika kamu menggunakan koneksi data internet 4G/5G, maka kamu coba beralih menggunakan koneksi Wifi, atau sebaliknya.
Cara mengatasi lainnya adalah dengan nyalakan mode pesawat dan kemudian kamu matikan lagi mode pesawat. Dengan cara ini hp kamu akan mengatur ulang koneksi jaringan internet dengan cepat.
Baca juga : Bikin IG Story Masih Ditahan? Begini Cara Merekam Instagram Stories Tanpa Ditahan
Keluar dari Instagram lalu masuk kembali
Kamu juga bisa coba mengatasi Instagram Story Error dengan cara keluar atau logout dari Instagram. Keudin kamu coba lakukan login akun kembali dan kamu coba membuat postingan Cerita/Story IG. Atau kamu bisa coba login menggunakan akun IG lainnya, apakah kamu masih tidak bisa menggunakan fitur story atau sudah bisa.
Hapus cache dan data Instagram
Cara mengatasi Instagram Story Error selanjutnya adalah dengan hapus cache dan data instagram. Untuk pengguna instagram yang menggunakan hp android, kamu bisa melakukan hapus cache dan data instagram dengan langkah berikut:
- Buka Pengaturan HP Android
- Masuk ke menu Setelan Aplikasi/Manajemen Aplikasi, lalu cari dan pilih aplikasi Instagram
- Setelah masuk ke menu Pengaturan Instagram, kamu pilih menu Penyimpanan
- Disini kamu tinggal tap Hapus Cache dan Hapus Data
Update Instagram ke Versi Terbaru atau Instal Ulang Aplikasi Instagram
Solusi lainnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah Instagram Stories Error adalah dengan update aplikasi instagram ke versi terbaru. Selain itu, kamu juga bisa coba mengatasinya dengan cara uninstall dan install ulang aplikasi instagram.
Sekian itulah tadi beberapa informasi tentang penyebab Instagram Story Error dan cara mengatasinya. Jadi jika kamu telah mengalami masalah dengan fitur story instagram yang telah dijelaskan diatas, kamu bisa mencoba cara mengatasinya satu per satu yang telah kami jelaskan diatas.
