Ketika kita ingin menginstal aplikasi di google play ternyata perangkat tidak kompatibel, pastinya hal ini akan sangat membuat kamu bingung. Dan kamu pastinya langsung ingin mencari cara mengatasi perangkat tidak kompatibel di google play.
Perlu kamu ketahui bahwa masalah perangkat tidak kompatibel di playstore bisa disebabkan karena adanya kesalahan sistem atau data. Jadi penyebabnya terkadang bukan karena perangkat kamu benar-benar tidak kompatibel dengan playstore.
Jadi jika kamu sedang bermasalah dengan hal tersebut, maka kamu bisa menerapkan beberapa solusi mengatasi perangkat tidak kompatibel di google play dari penjelasan yang akan kami bahas lengkap disini.
Penyebab Perangkat Tidak Kompatibel di Google Play
Sebelum mengetahui cara mengatasi perangkat tidak kompatibel di google playstore, kamu harus mengetahui terlebih dahulu penyebabnya. Ada beberapa penyebab umum yang membuat perangkat android yang kamu gunakan tidak kompatibel dengan aplikasi yang ingin diunduh di play store, seperti :
- Versi OS Android yang kamu gunakan tidak sesuai dengan syarat minimal menginstal aplikasi atau game.
- Spesifikasi perangkat tidak memadai untuk bisa menginstal aplikasi atau game yang ada di playstore.
- Aplikasi tidak tersedia di negara pengguna, jadi aplikasi tersebut hanya dirilis di negara tertentu saja. Sehingga ada pembatasan penggunaan aplikasi atau game di regional tertentu. Terkadang ada aplikasi yang hanya bisa diinstal di negara China, sehingga pengguna di Indonesia tidak bisa menginstal aplikasi tersebut.
Baca juga : Cara Mengatasi Tidak Bisa Download Aplikasi Di Playstore yang Wajib Kamu Coba
Cara Mengatasi Perangkat Tidak Kompatibel di Google Play
Berikut ini ada beberapa solusi mengatasi perangkat tidak kompatibel di google play yang bisa kamu coba sendiri :
1. Bersihkan Data di Google Play Store dan Google Play Services
Solusi pertama yang bisa kamu coba untuk mengatasi perangkat tidak kompatibel di google play adalah dengan menghapus data di aplikasi play store dan play service dengan langkah berikut :
- Silahkan masuk ke menu Pengaturan (Settings)
- Kemudian masuk ke menu APPS atau Manajemen Aplikasi
- Lalu kamu pilih Tampilkan Semua Aplikasi, kemudian kamu cari Google Play Store dan Google Play Service
- Kemudian di setiap aplikasi tersebut, kamu masuk ke menu Penyimpanan & Cache
- Selanjutnya kamu klik Hapus Data baik di Google Play Store dan Google Play Service
Dengan menerapkan langkah hapus data di Google Play Store dan Google Play Service di atas diharapkan ketika ada terjadi kesalahan data pada sistem. Maka sistem akan direfresh sehingga masalah atau bug yang terjadi di aplikasi google playstore yang menyebabkan masalah perangkat tidak kompatibel isa tertasi dengan mudah.
2. Hapus Pembaruan Aplikasi Google Play Services dan Google Play Store
Masalah perangkat tidak kompatibel di google playstore juga bisa disebabkan karena kamu baru saja melakukan pembaruan Google Play Service dan Play Store. Jadi kamu bisa mencoba menghapus pembaruan yang baru saja dilakukan, untuk mengetahui apakah penyebab dari masalah ini adalah karena pembaruan yang baru saja dilakukan.
Berikut ini adalah langkah-langkah hapus pembaruan aplikasi di Google Play Service dan Play Store :
- Silahkan masuk ke menu Pengaturan (Settings)
- Kemudian masuk ke menu APPS atau Manajemen Aplikasi
- Lalu kamu pilih Tampilkan Semua Aplikasi, kemudian kamu cari Google Play Store dan Google Play Service
- Selanjutnya kamu tinggal ketuk tombol Unlinstall Updates dan konfirmasi dengan klik tombol OK
3. Perbarui Sistem Operasi
Sistem operasi yang telah uang juga bisa menjadi penyebab masalah perangkat tidak kompatibel di google play store. Karena ada kemungkinan beberapa layanan yang memiliki persyaratan minimal sistem operasi android yang dibutuhkan. Sehingga kamu harus selalu rutin melakukan update sistem operasi yang digunakan di hp android yang kamu miliki.
Untuk melakukan pembaruan sistem operasi atau update OS, langkah-langkah umum hp android semua merek dan tipe adalah sebagai berikut :
- Pertama silahkan kamu masuk ke menu Pengaturan (Settings) di hp Android
- Kemudian cari Software/System atau System Update
- Di halaman System Update/Pembaruan Sistem silahkan kamu klik tombol Check For Update atau Cek Pembaruan
- Jika ada pembaruan Sistem Operasi terbaru, silahkan kamu klik Download dan Instal pembaruan dan tunggu sampai pembaruan OS selesai
Baca juga : Cara Mengatasi HP Vivo Ngehang, Untuk Semua Tipe (Work)
4. Menggunakan Aplikasi VPN untuk Mengubah Region Perangkat
Masalah perangkat tidak komatibel di google play juga bisa disebabkan karena aplikasi yang ingin kamu instal membatasi region atau wilayah. Jadi terkadang ada beberapa aplikasi yang hanya bisa diinstal di beberapa negara saja, tidak termasuk Indonesia.
Jika masalah ini disebabkan karena aplikasi tersebut membatasi regional pengguna, maka solusi mengatasi malah ini adalah menggunakan VPN. Dengan menggunakan bantuan VPN kamu bisa mengubah IP perangkat kamu ke negara yang support untuk menginstal aplikasi yang kamu inginkan.
5. Download Aplikasi dari Layanan Download Pihak Ketiga
Jika beberapa cara mengatasi perangkat tidak kompatibel di google play diatas tidak bisa mengatasi masalahnya. Maka langkah terakhir yang bisa kamu lakukan agar bisa mengunduh dan menginstal aplikasi tersebut adalah dengan download dari layanan download pihak ketiga.
Jadi kamu bisa mencari situs market apk dari pihak ketiga yang terpercaya untuk bisa mendapatkan file apk dari aplikasi yang ingin kamu install. Untuk mendapatkan toko aplikasi alternatif google play, kamu bisa memanfaatkan toko aplikasi bawaan sesuai dengan merek hp yang kamu miliki. Contohnya saja menggunakan Samsung Galaxy Store, OPPO Apps Market, Xiaomi GetApps, Vivo Apps Store dan lainnya.
Kesimpulan
Jadi itulah tadi 5 cara mengatasi perangkat tidak kompatibel di Google Play Store yang bisa kamu coba. Jika kamu sudah mencoba semua cara diatas tetapi masih gagal, artinya perangkat kamu benar-benar tidak kompatibel dengan aplikasi atau game yang ada di playstore.
