7 Cara Mengatasi Kartu AXIS Gangguan Jaringan dan Sinyal 100% Works

Penulis: penulis jeny - Juli 3, 2023 6 Menit Membaca

Cara mengatasi kartu Axis gangguan jaringan dan sinyal banyak dicari ketika pengguna operator axis tidak bisa melakukan panggilan telepon, tidak bisa terhubung ke internet ataupun tidak mendapatkan sinyal sama sekali.

Saat ini hp atau smartphone menjadi salah satu perangkat seluler yang wajib dibawa kemanapun kita pergi. Karena dengan menggunakan bantuan smartphone banyak aktivitas harian yang dipermudah, baik untuk kebutuhan pribadi ataupun bisnis.

Dan salah satu operator seluler yang banyak dipilih pengguna smartphone untuk bisa tetap aktif berkomunikasi dan melakukan pekerjaan adalah kartu Axis. Karena kartu axis menawarkan layanan telekomunikasi dengan harga terjangkau dengan koneksi yang stabil.

Tetapi terkadang selama penggunaan kartu axis, mungkin pengguna mengalami masalah dengan jaringan dan sinyal. Sehingga pengguna akan mencari cara mengatasi kartu axis gangguan jaringan dan sinyal.

7 Cara Mengatasi Kartu AXIS Gangguan Jaringan dan Sinyal 100% Berhasil

Dilansir dari situs resmi Axis, mereka memberikan beberapa tips dan cara mengatasi kartu Axis gangguan jaringan dan sinyal dengan menerapkan beberapa metode yang mudah untuk dilakukan sendiri. Berikut ini adalah beberapa panduan mengatasi kartu axis gangguan jaringan dan sinyal :

1. Memulai Ulang Ponsel (Restart HP)

Apakah Kamu mengetahui bahwa penggunaan ponsel secara terus-menerus sepanjang hari dapat menyebabkan koneksi internet menjadi lambat? Seperti manusia, ponsel juga membutuhkan waktu untuk istirahat.

Salah satu cara yang mudah untuk memberikan istirahat pada ponsel adalah dengan melakukan restart atau memulai kembali perangkat. Tindakan sederhana ini dapat meningkatkan stabilitas dan kinerja koneksi internet, jaringan dan sinyal operator.

Dengan kata lain, bagi Kamu yang telah menggunakan ponsel sepanjang hari, disarankan untuk secara rutin melakukan restart pada ponselmu, terutama ketika ponsel menunjukkan gejala koneksi yang lambat ataupun jaringan dan sinyal tiba-tiba hilang.

2. Pindah Lokasi

Apakah jaringan AXIS Kamu sedang bermasalah? Kemungkinan penyebabnya adalah lokasi Kamu yang kurang ideal untuk mendapatkan sinyal Axis. Misalnya, ketika Kamu sedang berlibur di daerah pegunungan, sinyal AXIS dapat terhalang oleh pepohonan dan bukit.

Akibatnya, kualitas sinyal yang hp Kamu terima menjadi tidak maksimal. Bahkan, penurunan sinyal jaringan bisa mencapai 60%.

Oleh karena itu, perhatikan area di mana Kamu saat ni berada. Cara mengatasi kartu axis gangguan jaringan dan sinyal ini bisa diatas dengan mencoba pindah ke lokasi yang lebih terbuka atau lebih tinggi.

Sebagai contoh, Kamu bisa mencoba pindah ke lantai dua di hotel tempat Kamu menginap. Mungkin saja sinyal AXIS yang masuk ke ponsel Kamu akan menjadi lebih kuat. Sehingga, jaringan AXIS akan kembali lancar untuk telepon, sms atau internetan.

3. Mengatasi Kartu AXIS Gangguan Jaringan dan Sinyal Dengan Mengubah Pengaturan Jaringan

AXIS, yang merupakan bagian dari XL Axiata, operator seluler ini menyediakan koneksi internet dengan teknologi 4G yang menawarkan kecepatan tinggi dalam aktivitas download dan upload. Jaringan 4G XL Axiata juga mencakup hampir seluruh wilayah di Indonesia.

Namun, terkadang jaringan internet 4G ini bisa jadi mengalami gangguan, yang mengakibatkan lambatnya koneksi internet.

Namun, tidak perlu khawatir karena ada cara mengatasi kartu axis gangguan jaringan dan sinyal dengan cara mengubah pengaturan jaringan.

Misalnya, jika Kamu biasanya menggunakan koneksi 4G, Kamu dapat mengubahnya terlebih dahulu menjadi 3G atau 2G.

Setelah beberapa saat, Kamu dapat kembali mengubahnya menjadi koneksi 4G. Tindakan yang terlihat sederhana ini ternyata sangat efektif dalam mengembalikan kecepatan internet 4G kartu axis. Hal ini sering terjadi terutama saat kondisi lalu lintas internet sedang padat.

4. Memperbarui Jaringan AXIS Untuk Mengatasi Kartu AXIS Gangguan Jaringan dan Sinyal

Kadang-kadang, masalah jaringan AXIS dapat segera teratasi dengan melakukan merefresh jaringan axis. Pembaruan jaringan ini bertujuan untuk mengembalikan sinyal internet yang terganggu ke kondisi normal. Terdapat empat cara mengatasi kartu axis gangguan jaringan dan sinyal dengan memperbarui jaringan, yaitu dengan cara :

Matikan Data Seluler

Pertama, cukup nonaktifkan koneksi internet untuk sementara waktu. Caranya, matikan ikon Data Seluler yang ada di hpmu dan tunggu beberapa menit. Setelah itu, coba hidupkan kembali Data Seluler.

Restart HP

Cara kedua, restart hp kamu, jika setelah direstart jaringan internet masih terasa lambat, Kamu dapat mengaktifkan “Mode Pesawat”. Tunggu beberapa menit, lalu nonaktifkan “Mode Pesawat” dan hidupkan kembali Data Seluler. Biasanya, metode ini cukup efektif untuk mengatasi gangguan jaringan dan sinyal. Sehingga, Kamu dapat menikmati kembali koneksi internet cepat dari AXIS.

Lepas Baterai HP

Jika HP Kamu memiliki baterai yang dapat dilepas, Kamu dapat menggunakan cara ini. Pertama, matikan hp, kemudian, lepaskan baterai dan kartu SIM. Tunggu beberapa menit. Pasang kembali baterai dan kartu SIM ke slotnya, lalu hidupkan kembali hpmu.

Lepaskan SIM Card

Bagaimana jika hp Kamu memiliki baterai yang tidak dapat dilepas (non-removable battery)? Caranya sangat mudah, tidak jauh berbeda dengan langkah ketiga. Kamu bisa coba matikan ponsel Kamu terlebih dahulu. Kemudian, cukup lepaskan SIM dan tunggu beberapa saat. Setelah itu, pasang kembali kartu SIM dan nyalakan hp lagi.

5. Mematikan Paksa Aplikasi yang Menggunakan Banyak Koneksi Internet

Penyebab lain dari jaringan internet AXIS yang terasa lambat adalah terlalu banyaknya aplikasi yang dibuka dan berjalan di latar belakang. Terutama jika aplikasi tersebut menggunakan koneksi internet dan tetap aktif di latar belakang.

Tidak mengherankan jika koneksi internet menjadi lambat karena aplikasi-aplikasi tersebut terus menggunakan kuota internet Axismu. Satu-satunya cara mengatasi kartu axis gangguan jaringan ini adalah mematikan paksa aplikasi yang menghabiskan kuota internet tersebut. Berikut cara melakukannya:

Buka menu “Pengaturan” atau “Setting”.
Cari opsi “Manajemen Aplikasi” lalu pilih “Aplikasi”
Di sana, Kamu akan melihat aplikasi-aplikasi aktif dengan keterangan informasi data penggunaan kuota internet kamu.
Silahkan kamu Klik “Force Stop” atau “Paksa Berhenti” untuk menghentikan aplikasi tersebut.

6. Bersabar dan Menghubungi Layanan Pelanggan

Jika metode sebelumnya tidak menghasilkan perubahan yang signifikan, kemungkinan besar masalah jaringan dan sinyal AXIS berasal dari sumber pusat.

Penyebabnya bervariasi, seperti mungkin saat ini XL Axiata sedang melakukan pemeliharaan jaringan atau mungkin gangguan jaringan karena faktor eksternal, seperti cuaca.

Jika penyebabnya masalah ini, Kamu tidak memiliki banyak pilihan selain bersabar. Kamu juga dapat melakukan kegiatan lain sambil menunggu jaringan AXIS kembali normal.

7. Hubungi Twitter @ask_AXIS

Jika cara mengatasi kartu Axis gangguan jaringan dan sinyal diatas sudah Kamu coba dan kamu sudah bersabar seharian dan tidak ada perubahan. Maka Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan AXIS.

Jika Kamu lebih suka menyampaikan keluhan secara langsung melalui telepon, Kamu dapat menghubungi nomor 838. Sampaikan keluhan Kamu mengenai masalah jaringan dan sinyal agar dapat segera ditangani.

Selain itu, Kamu juga dapat menghubungi akun Twitter AXIS di @ask_AXIS. Akun resmi layanan pelanggan AXIS ini memberikan solusi terbaik untuk masalah Kamu selama 24 jam penuh. Bahkan, keluhan Kamu dapat direspon langsung meskipun Kamu mengirimkan cuitan di malam hari.

Kesimpulan

Itulah beberapa cara mengatasi kartu Axis gangguan jaringan dan sinyal yang ampuh dan 100% berhasil. Masalah jaringan AXIS memang dapat menyebabkan frustrasi dan banyak pekerjaan dan aktivitas yang tertunda. Namun, dengan mencoba menggunakan metode di atas, semoga kamu bisa kembali menikmati koneksi internet cepat dari AXIS.